Sekretær til telefonen · for ældre i Danmark

Ukendte skal forbi Sekretær, før telefonen ringer.

Når et ukendt nummer ringer til din mor eller far, tager Sekretær telefonen og spørger, hvem det er, og hvad det drejer sig om. Først derefter ringer det hos dem, med navn og ærinde på skærmen. Med Premium lytter Beskyttet også med og stopper svindel, mens det sker.

Gratis at komme i gang. Virker på den telefon og det nummer, de har i dag.

Problemet

Svindleren lyder ægte. Og ringer måske fra et nummer, du stoler på.

Spamfiltre kigger kun på nummeret. Men de farligste opkald kommer fra en "bankrådgiver", "politiet" eller et "barnebarn", der lyder helt rigtigt, og som skaber pres i samtalen.

Falsk bank og MitID

"Godkend lige i MitID-appen, ellers spærres dit kort." Banken beder aldrig om det over telefonen.

Falsk politi

"Dit kort er misbrugt, vi sender en betjent forbi." Svindlere udgiver sig for at være myndigheder for at skabe tryghed.

Klonede stemmer

Med AI kan en svindler lyde som et familiemedlem. Derfor lytter Beskyttet efter faresignalerne i selve samtalen, ikke kun på nummeret.

Fra 2027 skal teleselskaberne blokere udenlandske opkald med falsk dansk nummer. Det hjælper, men stopper ikke svindel fra ægte danske numre eller manipulation i selve samtalen.

Sådan virker Sekretær

De ved, hvem der ringer, før de tager den.

1

Sekretær spørger, hvem det er

Ukendte bliver spurgt om navn, hvor de ringer fra, og hvad det drejer sig om. Robotter og tavse opkald kommer aldrig igennem.

2

Nummeret bliver tjekket

Kendte svindlernumre bliver blokeret. Sekretær tjekker også, om andre har markeret nummeret som mistænkeligt.

3

Stillet om, eller stoppet

Telefonen ringer med navn og ærinde på skærmen, så de selv kan vælge. Lyder det som svindel, stopper Sekretær opkaldet, og du får besked.

Familie, venner og lægen i telefonbogen ringer direkte igennem, som de plejer.

Sekretær præsenterer sig som "leveret af beskyttet.dk" og siger, at samtalen optages af en AI-tjeneste for at beskytte mod svindel.

Politi og bank

Politiet og banken beder aldrig om koder.

Svindlere siger, de er fra banken eller politiet, fordi vi stoler på dem. Derfor stiller Sekretær de spørgsmål, en ægte betjent kan svare på.

  • Siger opkalderen, at det er politiet, spørger Sekretær om politikreds og tjenestenummer. Svaret står på skærmen, før telefonen ringer.
  • Banken beder aldrig om at godkende noget i MitID, mens man taler i telefon.
  • Politiet henter aldrig kort, kontanter eller guld hjemme hos nogen.
  • Ingen ægte bank eller myndighed beder én skynde sig eller holde det hemmeligt.

I tvivl? Læg på, og ring selv op.

Politiet

114

Spørg efter betjenten med det tjenestenummer, der blev oplyst.

Banken

Nummeret bag på kortet

Med Premium og Ubegrænset

Beskyttet lytter med. Ved 100 % stopper opkaldet.

Også efter at Sekretær har stillet om, holder Beskyttet øje. Risikoen vurderes hele tiden, mens der tales. Først en rolig advarsel til din forælder, så en besked til dig, og til sidst stopper vi opkaldet.

Risiko for svindel
  • Lytter efter koder, tidspres og "fortæl det ikke til nogen"
  • Fra 50: advarsel til den ældre og besked til dig
  • Fra 80: opkaldet stoppes automatisk

For familien

Du er med, også når du ikke er der.

Som pårørende ser du, hvem der har ringet, og du får besked med det samme, hvis vi stopper et opkald. Du kan også købe og betale abonnementet for din mor eller far.

Besked, mens det sker

Besked på din telefon, ikke bagefter. Med navn, nummer, ærinde og hvorfor opkaldet blev stoppet.

I bestemmer reglerne

Godkend telefonbogen, fravælg enkelte, bloker numre og vælg niveau: Let, Normal eller Høj.

Enkelt for den ældre

Ingen kode, ingen menuer. Telefonen ringer som altid, med navn og ærinde på skærmen. Store tekster og én knap.

Kan ikke slås fra af en svindler

Pause kræver godkendelse fra dig. Svindlere beder ofte om at slå beskyttelsen fra.

[Foto og historie: hvorfor vi byggede Beskyttet]

Hvorfor vi byggede det

[Jeres egen historie i to til tre sætninger. Fx om en forælder eller bedsteforælder, der blev ringet op af en svindler.]

[Navn, rolle]

Privatliv og sikkerhed

Vi lytter for at beskytte. Ikke for noget andet.

Det bliver sagt højt

Sekretær fortæller alle ukendte, at samtalen optages af en AI-tjeneste for at beskytte mod svindel. Optagelsen bruges kun til at vurdere, om det er svindel.

Hvem ser hvad

Den ældre ser sine egne opkald. Pårørende ser, hvem der har ringet, og hvorfor et opkald blev stoppet. Vi sælger aldrig data og bruger dem ikke til reklame.

Data i EU, og I har kontrollen

Data krypteres og opbevares i EU og slettes automatisk efter en fast periode. Slå lytning fra for kendte kontakter, og opsig når som helst.

Priser

Gratis at komme i gang.

Sekretær er med i alle planer. Prøv Premium eller Ubegrænset gratis i 14 dage. Skift eller opsig, når du vil.

Gratis

Til dig, der vil vide, hvem der ringer.

0 kr. /md.

Altid gratis

  • Kendte svindlernumre bliver blokeret
  • Sekretær spørger ukendte, hvem de er
  • 10 opkald med Sekretær om måneden

Efter 10 opkald holder Sekretær pause til næste måned. Kendte svindlernumre blokeres stadig.

Kom i gang gratis

PremiumAnbefalet

Beskyttelse under hele samtalen.

79 kr. /md.

Efter 14 gratis dage. Betales månedligt, ingen binding.

  • Alt i Gratis
  • Sekretær på alle ukendte opkald
  • Beskyttet lytter med og stopper svindel, mens det sker
  • 100 samtaler om måneden
  • Familien får besked med det samme

Efter 100 samtaler holder Sekretær og medlytning pause til næste måned, medmindre du skifter til Ubegrænset. Kendte svindlernumre blokeres stadig.

Prøv gratis i 14 dage

Ubegrænset

Til dig, der får mange opkald.

139 kr. /md.

Efter 14 gratis dage. Betales månedligt, ingen binding.

  • Alt i Premium
  • Ubegrænset antal samtaler
  • Ingen pause, uanset hvor mange der ringer

Ingen kvote. Beskyttelsen kører hele måneden.

Prøv gratis i 14 dage

For pårørende

Køb til en du holder af

Du betaler, din mor eller far er beskyttet. Du styrer abonnementet fra din egen app, og de skal aldrig taste et kortnummer.

  1. 1
    Vælg plan og betalMed dit eget betalingskort. De første 14 dage er gratis.
  2. 2
    Skriv deres mobilnummerDe får en sms med et link til appen. Du kan også sætte den op sammen med dem.
  3. 3
    Følg med i din appSe opkald, få besked ved svindel, og skift eller opsig planen, når du vil.

Eksempel: du køber til

Inger · 20 30 40 50

Premium, månedlig79 kr./md.
Første 14 dage0 kr.
Betales afDig

Opsiger du inden for de 14 dage, betaler du intet.

Spørgsmål

Godt at vide

Skal min forælder have en ny telefon?

Nej. Mobilen viderestilles til Beskyttet én gang, og appen installeres. Opkald ringer som normalt, også på låseskærmen, og nummeret er det samme.

Hvad hører den, der ringer?

Ukendte bliver mødt af Sekretær, der siger, at opkaldet er "leveret af beskyttet.dk", og at samtalen optages af en AI-tjeneste for at beskytte mod svindel. Derefter spørger Sekretær om navn, hvor de ringer fra, og hvad det drejer sig om. Siger de, at de er fra politiet, bliver de spurgt om politikreds og tjenestenummer. Kendte kontakter stilles direkte igennem.

Bliver samtalen optaget, og hvem kan se hvad?

Ja, samtalen optages af en AI-tjeneste for at beskytte mod svindel, og det bliver sagt højt til den, der ringer. Optagelsen bruges kun til at vurdere svindel og slettes automatisk efter en fast periode. Den ældre ser sine egne opkald. Pårørende ser, hvem der har ringet, og hvorfor et opkald blev stoppet.

Hvad tæller med i månedens opkald?

Et opkald med Sekretær er et ukendt opkald, hvor Sekretær spørger, hvem det er. En samtale er et opkald, hvor Beskyttet lytter med. Numre i telefonbogen ringer direkte igennem og tæller ikke med.

Hvad sker der, når opkaldene er brugt?

På Gratis holder Sekretær pause efter 10 opkald. På Premium holder Sekretær og medlytning pause efter 100 samtaler, medmindre du skifter til Ubegrænset. Kendte svindlernumre blokeres altid. Vi giver besked i appen, før kvoten er brugt, og skifter du op, kører det hele igen med det samme.

Hvordan virker de 14 gratis dage?

Premium og Ubegrænset er gratis de første 14 dage. Opsiger du inden, betaler du intet. Man kan få én gratis prøveperiode pr. person.

Hvordan opsiger jeg?

I appen, når som helst. Der er ingen binding. Betaler du årligt, kører beskyttelsen året ud.

Hvad hvis Beskyttet tager fejl?

Ingen løsning er perfekt. Din forælder kan altid trykke "Jeg kender personen", og du kan markere et opkald som "ikke svindel". Grænserne kan justeres.

Virker det uden internet?

Appen bruger data eller wifi. Uden forbindelse kan opkalderen lægge en besked, og din forælder får en SMS med nummeret.

Kan man ringe ud som normalt?

Ja. Udgående opkald sker helt som i dag, fra det sædvanlige nummer.

Tryg, hver gang telefonen ringer.

Opsætningen tager tre minutter, og vi hjælper gerne over telefonen. Gratis at komme i gang.

Se en demo af Sekretær